Términos y condiciones
Aceptación de los términos
Al acceder, registrarte, crear una quiniela, participar como jugador o usar cualquier funcionalidad del sitio web, la aplicación iOS o Android o cualquier experiencia relacionada con Lúdicos VIP, aceptas íntegramente estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, debes abstenerte de usar la plataforma.
Naturaleza del servicio
Lúdicos VIP es una plataforma digital destinada exclusivamente a la creación, administración y participación en quinielas privadas, predicciones, tablas de posiciones, retos, encuestas y otras dinámicas lúdicas relacionadas con eventos deportivos o comunitarios.
Limitaciones de uso
Lúdicos VIP es una plataforma destinada a un entorno de juego social y de entretenimiento. No es, ni debe interpretarse como, una casa de apuestas, sportsbook, casino, rifa, sorteo, lotería, intermediario financiero ni plataforma para apostar dinero o transferir valores.
Exclusión de responsabilidad
Lúdicos VIP no recibe, participa, gestiona, ni administra apuestas, sorteos, o cualquier operación que implique dinero real. La plataforma se ofrece exclusivamente con fines recreativos y lícitos. Lúdicos VIP no garantiza premios, resultados ni beneficios económicos derivados de su uso, y no asume responsabilidad de ningún tipo por pérdidas, disputas, daños o consecuencias que pudieran surgir por el uso, acceso o interpretación de los servicios. Queda estrictamente prohibido utilizar la plataforma para actividades de apuestas, juegos o transacciones con dinero real o cualquier práctica contraria a la ley o a la ética.
Prohibición de uso indebido
Cualquier utilización de la plataforma de Lúdicos VIP para actividades ilegales, fraudulentas o contrarias a la moral, el orden público o la ley está expresamente prohibida. Lúdicos VIP podrá suspender o eliminar cuentas, contenidos y accesos que infrinjan esta disposición, sin obligación de indemnizar o reembolsar al infractor.
Contenido generado por usuarios
El contenido, mensajes o dinámicas creadas por los usuarios son de su exclusiva responsabilidad. Lúdicos VIP actúa únicamente como proveedor tecnológico de la plataforma y no como organizador, intermediario ni garante de actividades o promociones generadas por terceros. Los usuarios se obligan a mantener sus contenidos dentro de parámetros lícitos, éticos y respetuosos conforme a la ley y la ética.
Organizadores y Jugadores
El Organizador es responsable de crear, configurar y administrar sus quinielas, grupos o dinámicas, elegir el plan, compartir accesos, configurar reglas, autorizar jugadores y comunicar cualquier dinámica propia de sus grupos, así como de validar la veracidad de la información compartida. Los Jugadores son responsables de ingresar información y datos correctos, cuidar y conservar la confidencialidad sus accesos y respetar las reglas del grupo o la quiniela en la que participen. Lúdicos VIP no asume responsabilidad por la gestión o conducta de los Organizadores y Jugadores.
Cuentas, enlaces y seguridad
El acceso a la plataforma puede realizarse mediante correo electrónico, enlaces de acceso, códigos de quiniela u otros mecanismos habilitados. Cada usuario es responsable de mantener la seguridad y confidencialidad de sus medios de acceso, sesiones y dispositivos. En caso de detectar un uso no autorizado, deberá suspender el acceso afectado y notificar al Organizador o al soporte técnico. Lúdicos VIP no será responsable por daños derivados de accesos indebidos o negligencia del usuario.
Planes, pagos y facturación
Algunas quinielas pueden operar bajo planes gratuitos y otras bajo planes pagados. Los planes gratuitos y pagados estarán sujetos a las condiciones, impuestos y precios informados antes de su compra o activación. En caso de planes pagados, se aplicarán las disposiciones fiscales conforme a la ley aplicable. Las transacciones realizadas a través de terceros (por ejemplo, iOS o Android) se regirán por las políticas de las respectivas plataformas. Los precios, límites de jugadores, moneda, impuestos aplicables y condiciones de pago se muestran antes de confirmar la compra cuando corresponda. En iOS, los planes pagados pueden no estar disponibles dentro de la app y pueden gestionarse mediante soporte o ventas asistidas. En ningún caso Lúdicos VIP asumirá responsabilidad por errores de facturación o procesamiento atribuibles a proveedores externos.
Cancelaciones, reembolsos y cambios
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los pagos realizados cubren la activación, capacidad y el acceso a una quiniela privada durante el evento o periodo contratado. Las solicitudes de cancelación, reembolso, ajuste de plan o soporte comercial serán analizadas caso por caso, teniendo en cuenta el uso del servicio, y considerando el estado de la quiniela y las disposiciones de la legislación aplicable.
Lúdicos VIP no garantiza reembolsos automáticos y podrá requerir documentación adicional para verificar el origen del pago. Cualquier reembolso, compensación o ajuste se otorgará a discreción del área comercial o de soporte, siempre que el solicitante no haya incumplido estos Términos y Condiciones. En ningún caso Lúdicos VIP será responsable por reembolsos atribuibles a terceros proveedores de pago o plataformas ajenas.
Contenido y conducta del usuario
El usuario, Jugadores y los Organizadores deben abstenerse de utilizar Lúdicos VIP para publicar, difundir o alojar contenido que resulte ilegal, difamatorio, ofensivo, discriminatorio, fraudulento, engañoso, invasivo de privacidad, contrario a la moral o al orden público, o que infrinja derechos de terceros conforme a la legislación vigente.
Lúdicos VIP podrá suspender, limitar o eliminar cuentas, quinielas o contenido ante indicios de abuso, riesgo operativo, incumplimiento de estos Términos y Condiciones o requerimiento de autoridad competente, sin obligación de indemnizar al usuario infractor.
El usuario, los Jugadores y los Organizadores reconocen que Lúdicos VIP funge únicamente como proveedor tecnológico y no como editor ni moderador previo del contenido.
Quienes generen o administren contenido dentro de la plataforma asumen plena responsabilidad sobre su veracidad, calidad, licitud y efectos.Lúdicos VIP podrá proporcionar a los usuarios, Jugadores y Organizadores información, orientación o recomendaciones relacionadas con el uso de la plataforma. Dicha información, orientación o recomendaciones relacionadas con el uso de la plataforma se ofrece de buena fe, con carácter meramente informativo, y sin garantía expresa ni implícita.
Los usuarios, Jugadores y Organizadores reconocen y apentan que Lúdicos VIP no será responsable, en ningún caso, por el uso que dichos usuarios, Jugadores y Organizadores realicen de la plataforma, ni por las consecuencias derivadas de decisiones, acciones u omisiones basadas en la información proporcionada.
Asimismo, los usuarios, Jugadores y Organizadores reconocen y aceptan que Lúdicos VIP no puede prever ni controlar todas las condiciones, contextos o propósitos bajo los cuales la plataforma sea utilizada. Por lo tanto, se obligan a emplearla únicamente para fines lícitos, éticos y respetuosos, conforme a la legislación aplicable y a estos Términos y Condiciones.
Cualquier recomendación, aviso o información suministrada por Lúdicos VIP acerca del uso de la plataforma no constituye asesoría profesional, comercial ni legal, y su aplicación será bajo responsabilidad exclusiva del usuario, el Jugador y el Organizador.
Resultados, puntos y reglas de juego
La plataforma calcula posiciones y puntos tomando como referencia la configuración disponible, los datos del torneo y las reglas establecidas para cada quiniela o evento. Los puntos, rankings, retos y resultados dentro de Lúdicos VIP tienen una finalidad exclusiva lúdica y de entretenimiento y convivencia sin implicar beneficios económicos, concursos de azar ni relaciones de apuesta conforme a la legislación aplicable. Cualquier premio simbólico, reconocimiento interno o acuerdo entre los participantes será responsabilidad exclusiva del Organizador y de los Jugadores del grupo, quienes deberán asegurar su conformidad con las disposiciones legales y éticas correspondientes. Pueden existir ajustes manuales, correcciones de resultados, errores de datos o cambios de reglas comunicados por el Organizador. Dichas variaciones no generan derecho de compensación, reembolso ni responsabilidad alguna para Lúdicos VIP.
Privacidad y datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de privacidad de Lúdicos VIP disponible en la plataforma y conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones mexicanas aplicables. Podrán tratarse datos como nombre, correo, identificadores de acceso, predicciones, actividad dentro del servicio y datos técnicos con la finalidad de operar la plataforma, autenticar usuarios, mostrar posiciones, brindar soporte y mejorar la experiencia del servicio. Al aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario autoriza que el correo electrónico proporcionado pueda usarse también para el envío de comunicaciones relacionadas con Lúdicos VIP, incluyendo avisos del servicio, soporte, novedades, promociones, invitaciones, encuestas, contenido educativo y otros fines de comunicación o mercadotecnia. El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones de mercadotecnia a través de los mecanismos disponibles en la plataforma o a través de los enlaces incluidos en los mensajes, sin que ello afecte las comunicaciones necesarias para la operación de su cuenta o quiniela.
Propiedad intelectual
Lúdicos VIP, sus marcas, diseño, interfaz, textos, software, estructura técnica y demás materiales propios son propiedad exclusiva de sus titulares o licenciantes, conforme a las leyes mexicanas e internacionales en materia de propiedad industrial y derechos de autor. Lúdicos VIP no está afiliado, patrocinado, aprobado, autorizado ni respaldado por Apple Inc., FIFA, la Fédération Internationale de Football Association, la Copa Mundial de la FIFA, selecciones nacionales, ligas, clubes, federaciones, marcas deportivas, plataformas de pago ni cualquier otro titular de marcas de terceros, salvo que se indique expresamente por escrito. Todos los nombres, marcas, logotipos y referencias de terceros pertenecen a sus respectivos titulares y se usan únicamente con fines descriptivos, informativos o de compatibilidad. No se concede autorización ni licencia para copiar, reproducir, revender, explotar comercialmente, modificar o crear productos derivados de la plataforma fuera del uso y los casos expresamente permitidos por estos Términos y Condiciones
Disponibilidad y limitación de responsabilidad
Hacemos esfuerzos razonables para mantener el servicio de Lúdicos VIP disponible y funcional, pero no garantizamos operación continua, ausencia de errores, compatibilidad con todos los dispositivos ni disponibilidad permanente de servicios o conexiones de terceros. En la medida permitida por la ley, el servicio de la plataforma se proporciona “tal como está” (“as is”), sin garantías adicionales, expresas ni implícitas.
La responsabilidad total de Lúdicos VIP está expresamente limitada al monto efectivamente pagado por el servicio afectado. Bajo ninguna circunstancia Lúdicos VIP será responsable por daños indirectos, especiales, incidentales o consecuenciales, pérdidas, daños de reputación o beneficios esperados sufridos por los usuarios, Jugadores, Organizadores o cualquier tercero.
Contacto, cambios y ley aplicable
Lúdicos VIP podrá actualizar, modificar o complementar estos Términos y Condiciones para reflejar ajustes del producto, cumplimiento normativo o mejoras operativas. La versión publicada en www.ludicos.vip será la que se considere vigente y aplicable. Para dudas comerciales, soporte o aclaraciones, el usuario deberá utilizar los canales disponibles en la plataforma. Estos Términos y Condiciones se interpretan conforme a las leyes aplicables en México, sin perjuicio de derechos irrenunciables de los consumidores previstos en la legislación nacional y normas de protección al usuario digital.